Eine auf Salesforce basierende Funktion, die Hotels dabei helfen soll, das Gästeerlebnis zu personalisieren und gleichzeitig den betrieblichen Druck zu verringern. Dezember 2025 – EuroForce hat eine neue Hospitality-Funktion angekündigt, die auf KI-gestützter Agententechnologie basiert. Sie unterstützt Hotels dabei, Gästen ein individuelleres Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die Arbeitsbelastung der Rezeption zu reduzieren. Der Ansatz ist speziell auf die Gegebenheiten der europäischen...

Neue KI-gestützte Support-Agenten vereinfachen das Fallmanagement, beschleunigen die Reaktionszeiten und verbessern die Produktivität im gesamten Servicebetrieb. Helsinki, Finnland – Dezember 2025 – EuroForce hat einem führenden finnischen Technologieunternehmen eine neue KI-Agentenlösung bereitgestellt, die dessen Serviceprozesse durch optimiertes Fallmanagement und deutlich reduzierten manuellen Aufwand bei der Bearbeitung von Kundenanfragen grundlegend verändert. Die Agenten arbeiten mit...

Die neue KI-Lösung von Agentic verbindet Hotels, Spas und Wellnessanbieter zu einem personalisierten Gästeerlebnis, das Umsatz, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit steigert. November 2025 – EuroForce hat Wellness Tourism Agents vorgestellt, eine neue Generation KI-gestützter Agenten, die Hotel- und Wellness-Abläufe zu einem nahtlosen digitalen Erlebnis vereinen. Diese Agenten wurden für Hotels, Resorts und Destination Spas entwickelt und transformieren fragmentierte Systeme in eine...