top of page

Υπεύθυνος Προγράμματος

Η Salesforce Technologies Project Manager ήθελε να καλύψει την Ευρώπη.

Απαιτείται ένας έμπειρος Διευθυντής Έργων Salesforce με έδρα την Ευρώπη για να επικεντρωθεί στην παροχή λύσεων, τη δέσμευση των πελατών και τη διαχείριση της επιτυχούς υλοποίησης των έργων Euroforce.

 

Η Euroforce είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία που φέρνει ψηφιακή καινοτομία και κατασκευάζει με τεχνογνωσία συστήματα που αξιοποιούν τις τεράστιες δυνατότητες του Salesforce. Οι προσαρμοσμένες λύσεις μας περιλαμβάνουν τη διαισθητική διαχείριση εξυπηρέτησης πελατών του Service Cloud, τις προηγμένες γνώσεις του Αϊνστάιν με γνώμονα την τεχνητή νοημοσύνη και την πλούσια οπτική ανάλυση που παρέχει το Tableau.

 

Η Euroforce αναζητά τεχνολογίες Salesforce Project Managers στην Ευρώπη για να προσφέρει αποτελέσματα και να μεγιστοποιήσει τον αντίκτυπο των λύσεων Euroforce. Οι Project Managers μας είναι μεμονωμένοι συνεισφέροντες, επικεντρωμένοι στην παροχή πρώτων εφαρμογών στην κατηγορία των μουσείων για νέους επιχειρηματικούς λογαριασμούς και στην ανάπτυξη του αποτυπώματος Euroforce διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες μας αξιοποιούν με επιτυχία τις λύσεις Euroforce τους σε ολόκληρο τον οργανισμό τους.

Ο Ρόλος:

  • Ως Υπεύθυνος Προγράμματος, θα είναι λογικό να συγκεντρώσετε τις απαιτήσεις από τα στελέχη πελατών στα οποία στη συνέχεια θα εφαρμόσετε λύσεις EuroForce για ορισμένες από τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις στην Ευρώπη.

  • Αυτό συνεπάγεται ότι η ομάδα σας κάνει την καλύτερη δυνατή δουλειά στη χαρτογράφηση των διαδικασιών πελατών, στη διαμόρφωση του δυναμικού πωλήσεων και των ολοκληρωμένων συστημάτων και στη συνεργασία τόσο με τους ενδιαφερόμενους πελάτες όσο και με την εσωτερική ομάδα.

  • Υπεύθυνος για την παρακολούθηση έργων που σχετίζονται με την υλοποίηση έργων και τις πρωτοβουλίες επιτυχίας των πελατών

  • Υπεύθυνος για τη διαχείριση υλοποιήσεων Salesforce και διαχειριζόμενων έργων υπηρεσιών

  • Εργασία με πελάτες, οργάνωση εργαστηρίων και συναντήσεων έργου

  • Διασφάλιση ότι τα έργα παραδίδονται σε συμφωνημένο εύρος και χρονοδιαγράμματα, με ικανοποίηση των πελατών για την ποιότητα της εργασίας.

  • Όλα τα έργα έχουν μια περίληψη σε μια σελίδα (SOAP) που ενημερώνεται εβδομαδιαία (προς το παρόν σε PowerPoint) που καλύπτει παραδοτέα, κινδύνους, ζητήματα, ενέργειες και σχέδιο.

  • Εκτελεί εβδομαδιαία φόρουμ έργου με πελάτες, επικοινωνώντας την κατάσταση μέσω SOAP.

  • Αναφορά KPI σε εβδομαδιαία ή μηνιαία βάση

  • Παραγωγή πακέτων αναφοράς για έλεγχο με την ομάδα διαχείρισης έργου

  • Σχεδιασμός και πρόβλεψη απαιτήσεων πόρων με βάση τις μελλοντικές απαιτήσεις

  • Εφαρμογή μεθοδολογίας και βέλτιστων πρακτικών για τη συνέχιση της ανάπτυξης και της κλιμάκωσης της παράδοσης αυτής της λύσης

  • Ανάπτυξη και εκτέλεση στρατηγικών για τη μόχλευση δεδομένων και την εκτέλεση έργων με πελάτες για τη βελτίωση των διαδικασιών τους και τη χρήση δεδομένων για τη συνεχή βελτίωση

  • Υποστήριξη έργων επόμενης φάσης προς πώληση και διαχειριζόμενες προτάσεις πωλήσεων υπηρεσιών

Η ιδανική σας εμπειρία:

  • 3 χρόνια εμπειρία σε Project Management ή Business Analyst

  • Εμπειρία στη συνεργασία με πελάτες για την επιτυχία προϊόντων και υπηρεσιών

  • Έμπειρος στην υλοποίηση προϊόντων SAAS συμπεριλαμβανομένου του Salesforce

  • Εμπειρία σε εργαλεία PowerPoint και Agile όπως Atlassian, Trello, Monday

  • Γνώση για το ποια γεύση Agile να χρησιμοποιήσετε (Sprint, Kanban) και πότε να το χρησιμοποιήσετε

  • Εμπειρία διαχείρισης έργων με πολλούς ενδιαφερόμενους, διεξαγωγή συναντήσεων/κλήσεων διάσκεψης και μικρότερων εργαστηρίων

Ο επιτυχημένος υποψήφιος Υπεύθυνος Προγράμματος θα προσφερθεί:

  • Ένας ανταγωνιστικός μισθός με βάση την εμπειρία, την τοποθεσία και την ικανότητα

  • Ένα πλήρες και υπερβολικά γενναιόδωρο πακέτο παροχών

  • Γρήγορη εξέλιξη σταδιοδρομίας

​

Η EuroForce είναι ένας εργοδότης Equal Employment, αφοσιωμένος στις αρχές των ίσων ευκαιριών απασχόλησης και της θετικής δράσης για όλους τους αιτούντες και τους εργαζόμενους. Οι υποψήφιοι θα λάβουν αντάλλαγμα για απασχόληση χωρίς να λάβουν υπόψη τη φυλή, το χρώμα, τη θρησκεία, το φύλο, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την αντίληψη ή ταυτότητα φύλου, την εθνική καταγωγή, την ηλικία, την οικογενειακή κατάσταση, το καθεστώς προστατευόμενου βετεράνου ή το καθεστώς αναπηρίας ή οποιαδήποτε άλλη βάση που προστατεύεται από την ομοσπονδιακή, πολιτεία ή τοπική νομοθεσία, διάταγμα ή κανονισμό. Η Euroforce κάνει επίσης εύλογες ρυθμίσεις για τους εργαζομένους με ειδικές ανάγκες σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

bottom of page