top of page

Αρχιτέκτονας Λύσεων

Η Salesforce Enterprise Solution Architect ήθελε να καλύψει την Ευρώπη.

Ένας έμπειρος αρχιτέκτονας λύσεων Salesforce για την υποστήριξη της επέκτασης των εταιρικών και στρατηγικών λογαριασμών πελατών μας, σε όλο τον Δημόσιο και Ιδιωτικό Τομέα.

 

Υπεύθυνος για τη μετατροπή των απαιτήσεων των πελατών ή των επιχειρηματικών στόχων σε εφαρμόσιμες τεχνικές απαιτήσεις και επόμενα βήματα. Συνεργασία με τις Professional Services για τον συντονισμό της παράδοσης και της ανάπτυξης ομάδων για τον καθορισμό των χαρακτηριστικών, της λειτουργικότητας και των απαιτήσεων ανάπτυξης ώστε να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των πελατών.

 

Η Euroforce είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία που φέρνει ψηφιακή καινοτομία και κατασκευάζει με τεχνογνωσία συστήματα που αξιοποιούν τις τεράστιες δυνατότητες του Salesforce. Οι προσαρμοσμένες λύσεις μας περιλαμβάνουν τη διαισθητική διαχείριση εξυπηρέτησης πελατών του Service Cloud (μεταξύ άλλων Cloud), τις προηγμένες γνώσεις του Αϊνστάιν με γνώμονα την τεχνητή νοημοσύνη και την πλούσια οπτική ανάλυση που παρέχει το Tableau. Επίσης, ενσωματώνονται καθαρά με άλλα συστήματα μόχλευσης αρχείων Mulesoft.

 

Η Euroforce αναζητά Enterprise Salesforce Solution Architect στην Ευρώπη για να προσφέρει αποτελέσματα, να προωθήσει την υιοθέτηση και να μεγιστοποιήσει τον αντίκτυπο των λύσεων Euroforce. Οι Enterprise Salesforce Solution Architects μας είναι μεμονωμένοι συνεισφέροντες, επικεντρωμένοι στην ενσωμάτωση νέων επιχειρηματικών λογαριασμών και στην ανάπτυξη του αποτυπώματος της Euroforce μέσω της υπεράσπισης με τη μορφή ανοδικών πωλήσεων σε υπάρχοντες λογαριασμούς και διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες μας αξιοποιούν με επιτυχία τις λύσεις Euroforce τους σε ολόκληρο τον οργανισμό τους.

Ο Ρόλος:

Ως αρχιτέκτονας λύσεων Enterprise Salesforce, θα:

  • Διαχειριστείτε τους μεγαλύτερους και καλύτερους πελάτες της εταιρείας σε όλη την Ευρώπη

  • Συνεργαστείτε με πελάτες για τη διασφάλιση ψηφιακής δέσμευσης και υιοθέτησης στην πλατφόρμα Salesforce που παρέχεται από την Euroforce

  • Βελτιώστε την υιοθέτηση πελατών συνεργαζόμενοι σε παραδοτέα, όπως επιδείξεις, εκπαίδευση, συχνές ερωτήσεις, οδηγούς χρήσης και έγγραφο ενσωμάτωσης

  • Συνεργαστείτε με την ομάδα Διαχείρισης Λογαριασμών και Επαγγελματικών Υπηρεσιών σε πιθανές περιπτώσεις χρήσης ανοδικών πωλήσεων

  • Γνωρίστε πελάτες στο χώρο του ξενοδοχείου όσο το δυνατόν περισσότερο και όπως ζητάει ο πελάτης

  • Συνεργαστείτε απευθείας με τον επικεφαλής του Professional Services and Partnering ως ένα από τα πιο ανώτερα μέλη της ομάδας.

Η εμπειρία σας:

  • Θα έχετε τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρία είτε σε Αρχιτέκτονα Λύσεων, Προπωλήσεις ή σε άκρως τεχνικά καθήκοντα διαχείρισης λογαριασμού σε εταιρεία λύσεων Salesforce – αυτό είναι απαραίτητο!

  • Θα έχετε τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας σε συνεργασία με μια startup εταιρεία

  • Θα έχετε εξοικείωση με τον τρόπο λειτουργίας των επιχειρηματικών υπηρεσιών εντός των Επιχειρήσεων

  • Θα έχετε συνεργαστεί με πελάτες σε όλη την EMEA στο παρελθόν

  • Θα έχετε ιδανικά εμπειρία στην ανάλυση δεδομένων και την παρουσίασή τους στους πελάτες

  • Θα έχετε εμπειρία από την υιοθέτηση κορυφαίων χρηστών, συμπεριλαμβανομένων επιδείξεων και εκπαίδευσης.

  • Θα κατανοήσετε τις επιχειρηματικές μετρήσεις, τους στόχους και τα σημεία πόνου των υποψήφιων πελατών

  • Θα μπορείτε να αποδείξετε πώς μπορείτε να μεταφράσετε τις απαιτήσεις της πρώιμης πλατφόρμας πελατών σε λύσεις πραγματικού κόσμου

  • Θα έχετε εμπειρία στη διαχείριση επακόλουθων επιχειρηματικών συναντήσεων και στη διεξαγωγή συσκέψεων αξιολόγησης διαχείρισης

  • Έχετε πάνω από το μέσο ποσοστό διατήρησης και ικανοποίηση πελατών.

  • Έχετε καλή κατανόηση του κλάδου SaaS

  • Κατανοείτε καλά τη σουίτα προϊόντων Salesforce και την εξέλιξή της με την πάροδο του χρόνου, συμπεριλαμβανομένων των διαφόρων Cloud, Tableau και Mulesoft.

  • Έχετε μια καλή κατανόηση της υπόσχεσης και των παγίδων του GenAI

  • Είστε ευφυής, έξυπνος και γρήγορος στο μυαλό.

  • Έχετε εμπειρία στη διαχείριση πελατών και στην ανάπτυξη σχέσεων.

  • Έχετε κάποια ισχυρή εμπειρία αντιμετώπισης πελατών και συναντάτε τακτικά πελάτες.

Ο Ρόλος

  • Ένας ανταγωνιστικός μισθός με βάση την εμπειρία, την τοποθεσία και την ικανότητα

  • Ένα πλήρες και υπερβολικά γενναιόδωρο πακέτο παροχών

  • Γρήγορη εξέλιξη σταδιοδρομίας

 

Η Euroforce είναι ένας εργοδότης Equal Employment, αφοσιωμένος στις αρχές των ίσων ευκαιριών απασχόλησης και της θετικής δράσης για όλους τους αιτούντες και τους εργαζόμενους. Οι υποψήφιοι θα λάβουν αντάλλαγμα για απασχόληση χωρίς να λάβουν υπόψη τη φυλή, το χρώμα, τη θρησκεία, το φύλο, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την αντίληψη ή ταυτότητα φύλου, την εθνική καταγωγή, την ηλικία, την οικογενειακή κατάσταση, το καθεστώς προστατευόμενου βετεράνου ή το καθεστώς αναπηρίας ή οποιαδήποτε άλλη βάση που προστατεύεται από την ομοσπονδιακή, πολιτεία ή τοπική νομοθεσία, διάταγμα ή κανονισμό. Η Euroforce κάνει επίσης εύλογες ρυθμίσεις για τους εργαζομένους με αναπηρία σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

bottom of page