top of page

Menadżer projektu

Kierownik projektu w Salesforce Technologies chciał objąć swoim zasięgiem Europę.

Poszukujemy doświadczonego kierownika projektów Salesforce z siedzibą w Europie, który będzie zajmował się dostarczaniem rozwiązań, angażowaniem klientów i zarządzaniem pomyślną realizacją projektów Euroforce.

Euroforce to dynamicznie rozwijająca się firma, która wprowadza innowacje cyfrowe i fachowo tworzy systemy wykorzystujące ogromne możliwości Salesforce. Nasze rozwiązania szyte na miarę obejmują intuicyjne zarządzanie obsługą klienta w Service Cloud, zaawansowane analizy oparte na sztucznej inteligencji w Einstein oraz bogate narzędzia do analizy wizualnej Tableau.

Euroforce poszukuje Kierowników Projektów w obszarze technologii Salesforce w Europie, którzy będą dostarczać rezultaty i maksymalizować wpływ rozwiązań Euroforce. Nasi Kierownicy Projektów to osoby indywidualnie zaangażowane, skoncentrowane na dostarczaniu wdrożeń na najwyższym poziomie dla nowych klientów biznesowych oraz na rozwijaniu obecności Euroforce poprzez zapewnienie naszym klientom skutecznego wykorzystania rozwiązań Euroforce w całej organizacji.

Rola:

  • Jako Kierownik Projektu Twoim zadaniem będzie zbieranie wymagań od kadry kierowniczej klienta, na podstawie których będziesz wdrażał rozwiązania EuroForce dla największych przedsiębiorstw w Europie.

  • Polega to na upewnieniu się, że Twój zespół wykonuje najlepszą możliwą pracę przy mapowaniu procesów obsługi klienta, konfigurowaniu Salesforce i zintegrowanych systemów oraz współpracy zarówno z interesariuszami klienta, jak i wewnętrznym zespołem.

  • Odpowiedzialny za śledzenie projektów związanych z wdrażaniem projektów i inicjatywami na rzecz sukcesu klienta

  • Odpowiedzialny za zarządzanie wdrożeniami Salesforce i projektami usług zarządzanych

  • Praca z klientami, prowadzenie warsztatów i spotkań projektowych

  • Dbanie o to, aby projekty były dostarczane zgodnie z ustalonym zakresem i harmonogramem, przy jednoczesnym zapewnieniu satysfakcji klienta co do jakości pracy.

  • Wszystkie projekty posiadają podsumowanie na stronie (SOAP) aktualizowane co tydzień (obecnie w formacie PowerPoint), które obejmuje produkty końcowe, ryzyka, problemy, działania i plan.

  • Prowadzi cotygodniowe fora projektowe z klientami, komunikując się na temat statusu poprzez protokół SOAP.

  • Raportowanie KPI na bieżąco (tygodniowo lub miesięcznie)

  • Przygotowywanie pakietów sprawozdawczych do przeglądu przez zespół zarządzający projektem

  • Planowanie i prognozowanie zapotrzebowania na zasoby w oparciu o przyszłe zapotrzebowanie

  • Wdrażanie metodologii i najlepszych praktyk w celu dalszego rozwoju i skalowania dostarczania tego rozwiązania

  • Opracowywanie i wdrażanie strategii wykorzystywania danych i prowadzenia projektów z klientami w celu usprawnienia ich procesów i wykorzystania danych do ciągłego doskonalenia

  • Wsparcie projektów kolejnej fazy, sprzedaż dodatkowa i propozycje sprzedaży usług zarządzanych

Twoje idealne doświadczenie:

  • 3 lata doświadczenia w zarządzaniu projektami lub na stanowisku analityka biznesowego

  • Doświadczenie we współpracy z klientami w celu zapewnienia sukcesu produktu i usługi

  • Doświadczenie we wdrażaniu produktów SAAS, w tym Salesforce

  • Doświadczenie w korzystaniu z programu PowerPoint i narzędzi Agile, takich jak Atlassian, Trello, Monday

  • Wiedza na temat tego, jaki rodzaj Agile zastosować (Sprint, Kanban) i kiedy go stosować

  • Doświadczenie w zarządzaniu projektami z wieloma interesariuszami, prowadzeniu spotkań/konferencji telefonicznych i mniejszych warsztatów

Wybranemu kandydatowi na stanowisko Kierownika Projektu zostanie zaoferowane:

  • Konkurencyjne wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia, lokalizacji i dopasowania

  • Pełny i nadmiernie hojny pakiet świadczeń

  • Szybki rozwój kariery

EuroForce to pracodawca stosujący zasadę równego traktowania w zatrudnieniu, który zobowiązuje się do przestrzegania zasad równych szans zatrudnienia i równości szans dla wszystkich kandydatów i pracowników. Kandydaci będą brani pod uwagę przy rekrutacji bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, postrzeganie lub tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, wiek, stan cywilny, status weterana chronionego, status osoby niepełnosprawnej ani żadną inną przesłankę chronioną prawem federalnym, stanowym lub lokalnym, rozporządzeniem lub regulacjami. Euroforce zapewnia również uzasadnione udogodnienia dla pracowników niepełnosprawnych, zgodnie z obowiązującym prawem.

bottom of page