Ce que nous faisons
Nous vous aidons à dépasser vos concurrents et à garantir que vos clients sont servis de manière à tirer parti des meilleurs aspects de la technologie moderne. Cela signifie que nous adoptons une approche architecturale axée sur l'entreprise pour tirer pleinement parti de Salesforce, y compris EinsteinGPT GenAI, dans votre environnement, en tenant compte de votre paysage technologique et en vous guidant vers votre état futur avec ces services clés :
Solutions Salesforce
Nous sommes les architectes de l'innovation numérique, élaborant de manière experte des systèmes qui exploitent les vastes capacités deForce de vente. Nos solutions sur mesure englobent la gestion intuitive du service client de Service Cloud, les informations avancées basées sur l'IA d'Einstein et les riches analyses visuelles fournies parTableau.
Nous amplifions vos efforts marketing avec Marketing Cloud, en créant des parcours clients personnalisés à grande échelle. Notre maîtrise des Industry Clouds de Salesforce garantit que vous recevez des solutions spécifiques à votre secteur qui non seulement répondent, mais dépassent, les exigences de votre entreprise.
Le tissu conjonctif deMuleSoft nous permet d’intégrer ces solutions de manière transparente dans votre paysage informatique existant, en reliant les données entre les systèmes avec finesse et précision. La plateforme Salesforce est la base, réputée pour son évolutivité et sa flexibilité, nous permettant de créer et de faire évoluer des solutions à la fois rentables et efficaces.
De plus, nous proposons la revente de licences Salesforce, afin de proposer des accords de licence plus flexibles aux clients et partenaires.
Transformation numérique
Chez Euroforce, nous sommes spécialisés dans l’orientation de votre entreprise vers l’avenir grâce à des services de transformation numérique sur mesure. En tirant parti de la puissance et de la flexibilité de Salesforce, nous sommes capables de personnaliser des solutions qui se synchronisent avec vos processus métier uniques, catalysant ainsi un parcours de modernisation fluide.
Notre équipe d'experts travaille en étroite collaboration avec votre entreprise pour débloquer de nouvelles efficacités, automatiser les flux de travail et favoriser une prise de décision basée sur les données, garantissant ainsi que vous ne vous contentez pas de vous adapter à l'ère numérique propulsée par GenAI, mais que vous y prospérez. Avec une approche méticuleuse de l'intégration, de l'adoption par les utilisateurs et de l'amélioration continue, nous fournissons un service de bout en bout qui évolue avec votre entreprise, garantissant que votre infrastructure numérique est non seulement de pointe, mais également évolutive et résiliente.
Laissez-nous être votre partenaire de confiance dans la transformation de votre entreprise avec une technologie qui amplifie vos capacités et propulse votre croissance.
Intelligence artificielle
Nous sommes spécialisés dans la transformation du potentiel de Salesforce en résultats commerciaux tangibles en intégrant les prouesses innovantes de l’intelligence artificielle. Notre vision est d'orchestrer des solutions d'IA qui non seulement stimulent l'efficacité et la croissance, mais qui s'alignent également sur les objectifs fondamentaux de votre entreprise. En exploitant l'analyse avancée, l'apprentissage automatique et l'automatisation intelligente, nous adaptons des stratégies d'IA qui améliorent l'engagement client, rationalisent les opérations et amplifient votre avantage concurrentiel.
Notre utilisation de l'IA générative permet la création de contenus innovants, de modèles prédictifs et de solutions personnalisées qui peuvent évoluer de manière dynamique avec les besoins de vos clients et les tendances du marché. Cette branche avancée de l’IA ouvre un champ de possibilités, depuis la génération de communications personnalisées jusqu’au développement de modèles de données sophistiqués qui éclairent les décisions stratégiques.
Nous comprenons les nuances de cette technologie puissante, en particulier la couche Salesforce Einstein Trust et les dernières fonctionnalités EinsteinGPT. Nous le mettons en œuvre en mettant l’accent sur l’innovation, l’efficacité et la sécurité maximale. Avec Euroforce, vous pouvez être sûr de travailler avec des experts qui non seulement saisissent le potentiel de l'IA générative, mais peuvent également l'exploiter pour élaborer des solutions sûres, éthiques et avant-gardistes qui vous distinguent de la concurrence.
Sécurité des données, confidentialité et souveraineté
En Europe, l’accent est mis sur la sécurité et la confidentialité des données des citoyens et des clients, ainsi que sur l’endroit où se trouvent ces données et la localisation des personnes qui y ont accès. Il existe des cadres réglementaires, tels que le RGPD et Schrems II, qui visent à répondre à ces préoccupations, ainsi qu'aux préoccupations spécifiques de nombreuses industries, en particulier le secteur public. Salesforce a fait de grands progrès dans ce domaine et fournit des technologies pour aider les organisations à résoudre ces problèmes et leur propose des options pour atterrir sur le spectre de souveraineté avec lequel elles se sentent à l'aise. Des technologies comme Hyperforce et Bring Your Own Key, ainsi que la zone opérationnelle de l’UE en sont des exemples.
Nous aidons nos clients à faire face aux compromis parfois difficiles entre innovation et sécurité qui sont à l’avant-plan de toute entreprise et agence tournée vers l’avenir.
