Settori in cui operiamo
EuroForce è un'azienda di trasformazione digitale basata sull'intelligenza artificiale, con talenti locali e una presenza su scala continentale. Collaboriamo con visionari del settore per progettare agenti di intelligenza artificiale e sfruttare il cloud Salesforce per personalizzare le soluzioni in base alle esigenze della tua azienda. I nostri agenti acquisiscono conoscenze locali, parlano la tua lingua e agiscono all'interno degli strumenti che i tuoi team già utilizzano. Il risultato sono operazioni più semplici ed esperienze incentrate sull'uomo che toccano l'anima in settori quali produzione, servizi pubblici, istruzione, ospitalità, turismo e altro ancora.
Fiducia ed etica sono parte integrante del nostro approccio sin dal primo giorno. Ci atteniamo alle policy sulla privacy e sulla sicurezza, offriamo una governance chiara e manteniamo il controllo umano, essenziale negli ambienti regolamentati. La dimensione continentale garantisce una portata integrata di competenze tecniche, strategiche e di settore. I team locali apportano competenza culturale e rapidità. Con esperienza e innovazione in prima linea, EuroForce pone gli agenti di intelligenza artificiale e le funzionalità di Salesforce alla base della vostra soluzione di settore e fornisce risultati che vi permettono di crescere.
Produzione
La produzione è un settore chiave per Euroforce. Siamo specializzati nell'utilizzo del nostro agente di produzione, insieme a Order Management e Sales Cloud, per promuovere l'eccellenza operativa. La nostra competenza si estende alla connessione dei dati relativi a apparecchiature, clienti e supply chain, alla semplificazione dei processi di manutenzione e assistenza sul campo e all'acquisizione di conoscenze specialistiche per procedure riutilizzabili. Collaborare con noi significa sfruttare agenti che riducono i tempi di fermo e migliorano la risoluzione al primo tentativo, aumentando la produttività e la crescita sostenibile dei vostri impianti e flotte.
Settore Pubblico
Aiutare il settore pubblico a servire i propri cittadini è da tempo nel nostro DNA. Consideriamo il settore pubblico un "settore dei settori", data la vasta gamma di missioni di cui è responsabile. Nel tempo, la mentalità si è davvero evoluta, considerando il cittadino come un cliente e credendo che lavorare o supportare il settore pubblico possa davvero rendere il vostro Paese e il mondo un posto migliore. Siamo specializzati nell'aiutare gli enti a trasformarsi e a interagire con i propri cittadini in modo molto più moderno ed efficiente, contribuendo al contempo ad affrontare le sfide normative spesso associate al settore.
Ospitalità e turismo
L'ospitalità e il turismo sono specializzazioni fondamentali per Euroforce. Eccelliamo nell'utilizzare il nostro agente di intelligenza artificiale per l'ospitalità e i vari cloud Salesforce per unificare i dati di prenotazione, servizio e ospiti, consentendo esperienze personalizzate che fidelizzano. La nostra competenza si estende alla progettazione di agenti concierge e flussi di lavoro per il servizio clienti che semplificano le richieste, forniscono consigli personalizzati e consentono al personale di concentrarsi sul rapporto umano. Collaborare con noi significa trasformare ogni soggiorno e ogni viaggio in un'esperienza che tocca l'anima, migliorando al contempo l'efficienza operativa e la crescita sostenibile della vostra organizzazione.
Istruzione
L'istruzione è uno dei settori di punta di Euroforce. Utilizziamo Salesforce Education Cloud insieme ai nostri agenti didattici per supportare l'intero ciclo di vita degli studenti, dal reclutamento alle relazioni con gli ex studenti, consolidando i dati in un'unica fonte di dati. La nostra competenza si estende all'implementazione di agenti di supporto al percorso degli studenti e all'automazione delle attività amministrative, consentendo comunicazioni personalizzate e approfondimenti basati sui dati che migliorano il coinvolgimento e i risultati. Lavorare con noi significa collaborare con un consulente di fiducia che comprende sia la tecnologia che il lato umano dell'apprendimento, aiutandovi a offrire esperienze formative di maggiore impatto.
Energia e servizi di pubblica utilità
Con una forte attenzione alla sostenibilità e all'innovazione, siamo specializzati nell'implementazione delle migliori pratiche del settore attraverso l'utilizzo di Salesforce Energy and Utilities Cloud. Il nostro impegno nel guidare il cambiamento trasformativo include lo sviluppo di soluzioni NetZero complete che affrontano efficacemente le emissioni di Scope 3, a vantaggio dei nostri stimati clienti del settore Energy and Utilities. Scegliendo Euroforce come partner, avrete accesso a un'autorità affidabile con una comprovata esperienza nella promozione della sostenibilità e dell'eccellenza operativa nel settore Energy and Utilities, il tutto supportato da Salesforce Energy and Utilities Cloud.
ONG e organizzazioni non profit
Euroforce supporta ONG e organizzazioni non profit. Utilizziamo Salesforce Nonprofit Cloud per unificare la raccolta fondi, la gestione dei programmi e i dati dei sostenitori, consentendo alle organizzazioni di gestire donatori, volontari e programmi in un unico posto. La nostra esperienza si estende alla creazione di agenti di sensibilizzazione basati sull'intelligenza artificiale che personalizzano le comunicazioni e automatizzano le attività di routine, consentendo al tuo team di concentrarsi sulla missione. Collaborare con noi significa acquisire un alleato fidato che ti aiuta a promuovere efficienza e impatto, mantenendo trasparenza e fiducia.
Servizi Finanziari
Euroforce ha ottenuto risultati trasformativi nel settore dei servizi finanziari. Siamo riconosciuti per la nostra capacità di ottimizzare i processi operativi nei settori bancario, assicurativo e della gestione patrimoniale implementando e perfezionando Salesforce Financial Services Cloud. La nostra competenza risiede nella trasformazione dei processi operativi per migliorare l'efficienza e l'esperienza del cliente. Scegliendo di collaborare con noi, scegliete un'autorità affidabile con una comprovata esperienza nel guidare il cambiamento trasformativo e l'eccellenza operativa nel settore dei servizi finanziari, il tutto supportato da Salesforce Financial Services Cloud.
Trasporto
Euroforce collabora con aziende di trasporto e logistica. Utilizziamo le soluzioni Salesforce, tra cui Service Cloud e Data Cloud, per integrare i dati di flotte, passeggeri e partner, offrendo visibilità in tempo reale su tutte le vostre operazioni. La nostra competenza si estende all'implementazione di agenti di pianificazione e smistamento basati sull'intelligenza artificiale che ottimizzano i percorsi, programmano la manutenzione e migliorano l'esperienza dei passeggeri. Collaborare con noi significa raggiungere eccellenza operativa, sostenibilità e affidabilità nelle vostre reti di trasporto.
High tech
L'High Tech è un'area di interesse fondamentale per Euroforce. Utilizziamo i nostri agenti high-tech insieme a Salesforce Data Cloud e altri cloud core per unificare i processi di customer success, gestione degli abbonamenti e supporto. La nostra competenza si estende all'implementazione di questi agenti per assistere nell'onboarding dei clienti, nella risoluzione dei problemi tecnici e nell'identificazione delle opportunità di upselling, collegando i dati relativi all'utilizzo dei prodotti e alle interazioni con i servizi. Collaborare con noi significa accelerare l'innovazione, migliorare la fidelizzazione e crescere a livello globale con un focus incentrato sul cliente.
