Responsabile del progetto

Responsabile del progetto Salesforce Technologies cercato per coprire l'Europa.

Si cerca un esperto Responsabile del Progetto Salesforce con sede in Europa per concentrarsi sulla fornitura di soluzioni, l'interazione con i clienti e la gestione dell'implementazione di successo dei progetti Euroforce.

Euroforce è un'azienda in rapida crescita che porta innovazione digitale e crea sistemi sfruttando le vaste capacità di Salesforce. Le nostre soluzioni personalizzate comprendono la gestione intuitiva del servizio clienti di Service Cloud, le avanzate informazioni guidate dall'IA di Einstein e le ricche analisi visive fornite da Tableau.

Euroforce è alla ricerca di Responsabili del Progetto Salesforce Technologies in Europa per ottenere risultati e massimizzare l'impatto delle soluzioni Euroforce. I nostri Responsabili del Progetto sono collaboratori individuali, concentrati sulla consegna di implementazioni di prima classe per nuovi clienti aziendali e sulla crescita della presenza di Euroforce garantendo che i nostri clienti utilizzino con successo le soluzioni Euroforce in tutta l'organizzazione.

Il Ruolo:

Come Responsabile del Progetto, sarà sua responsabilità raccogliere i requisiti dagli esecutivi dei clienti, per poi implementare le soluzioni Euroforce per alcune delle più grandi aziende in Europa.

Ciò implica assicurarsi che il suo team svolga il miglior lavoro possibile nella mappatura dei processi del cliente, nella configurazione di Salesforce e dei sistemi integrati, e nel lavorare sia con gli stakeholder del cliente che con il team interno.

Responsabile del tracciamento dei progetti legati all'implementazione del progetto e alle iniziative di successo del cliente.

Responsabile della gestione delle implementazioni Salesforce e dei progetti di servizio gestito.

Lavoro con i clienti, conducendo workshop e riunioni di progetto.

Garantire che i progetti siano consegnati nell'ambito e nei tempi concordati, con la soddisfazione del cliente sulla qualità del lavoro.

Tutti i progetti hanno una Riepilogo Su Una Pagina (SOAP) aggiornato settimanalmente (attualmente in PowerPoint) che copre Deliverables, Risks, Issues, Actions e Plan.

Conduzione di forum di progetto settimanali con i clienti, comunicando lo stato attraverso SOAPs.

Segnalazione dei KPI settimanalmente o mensilmente.

Produzione di pacchetti di report da revisionare con il team di gestione del progetto.

Pianificazione e previsione dei requisiti delle risorse in base alle future esigenze.

Implementazione di metodologie e best practice per continuare a sviluppare e scalare la fornitura di questa soluzione.

Sviluppo ed esecuzione di strategie per sfruttare i dati ed eseguire progetti con i clienti per migliorare i loro processi e utilizzare i dati per guidare il miglioramento continuo.

Supporto nelle proposte di vendita di progetti di fase successiva e di servizio gestito.

La Sua Esperienza Ideale:

3 anni di esperienza come Responsabile del Progetto o Analista Aziendale.

Esperienza nel lavorare con i clienti per la consegna di prodotti e servizi di successo.

Esperienza nell'implementazione di prodotti SAAS, inclusa Salesforce.

Esperienza in PowerPoint e strumenti Agile come Atlassian, Trello, Monday.

Conoscenza di quale tipo di Agile utilizzare (Sprint, Kanban) e quando utilizzarlo.

Esperienza nella gestione di progetti con più stakeholder, conduzione di riunioni/chiamate conferenza e workshop più piccoli.

Al candidato Responsabile del Progetto di successo verrà offerto:

Uno stipendio competitivo basato sull'esperienza, sulla posizione e sulla compatibilità.

Un pacchetto completo e generoso di benefit.

Rapida progressione di carriera.

Euroforce è un datore di lavoro impegnato nei principi di uguaglianza di opportunità di impiego e di azione positiva per tutti i candidati e dipendenti. I candidati riceveranno considerazione per l'impiego indipendentemente da razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, percezione o identità di genere, origine nazionale, età, stato civile, stato di veterano protetto o stato di disabilità o qualsiasi altra base protetta dalle leggi federali, statali o locali, ordinanze o regolamenti applicabili. Euroforce offre inoltre accomodamenti ragionevoli per i dipendenti disabili in conformità alla legge applicabile.