Lösningsarkitekt
Salesforce Enterprise Solution Architect ville täcka Europa.
En erfaren Salesforce-lösningsarkitekt för att stödja expansionen av våra företags- och strategiska kundkonton, över den offentliga och privata sektorn.
Ansvarig för att översätta kundkrav eller affärsmål till praktiska tekniska krav och nästa steg. Arbeta med Professional Services för att koordinera leverans och utveckling av team för att definiera funktioner, funktionalitet och implementeringskrav för att möta kundens förväntningar.
Euroforce är ett snabbt växande företag som erbjuder digital innovation och sakkunnigt skapande system som utnyttjar Salesforces enorma kapacitet. Våra skräddarsydda lösningar omfattar den intuitiva kundtjänsthanteringen av Service Cloud (bland annat moln), Einsteins avancerade AI-drivna insikter och den rika visuella analysen från Tableau. De integreras också rent med andra system för skivhantering av Mulesoft.
Euroforce söker efter Enterprise Salesforce Solution Architect i Europa för att leverera resultat, driva på användningen och maximera effekten av Euroforce-lösningar. Våra Enterprise Salesforce Solution Architects är individuella bidragsgivare, fokuserade på att införa nya affärskonton och växa Euroforces fotavtryck genom opinionsbildning i form av merförsäljningar inom befintliga konton och säkerställa att våra kunder framgångsrikt utnyttjar sina Euroforce-lösningar i hela organisationen.
Rollen:
Som Enterprise Salesforce Solution Architect kommer du att:
-
Hantera företagets största och bästa kunder över hela Europa
-
Arbeta med kunder för att säkerställa digitalt engagemang och adoption på den Euroforce-levererade Salesforce-plattformen
-
Fördjupa kundanpassningen genom att arbeta genom att samarbeta med produkter som demonstrationer, utbildning, vanliga frågor, användarguider och introduktionsdokument
-
Arbeta med teamet för kontohantering och professionella tjänster om potentiella merförsäljningsfall
-
Träffa kunder på plats så mycket som möjligt och efter önskemål från kunden
-
Arbeta direkt med chefen för Professional Services and Partnering som en av de mest seniora medlemmarna i teamet.
Din erfarenhet:
-
Du kommer att ha minst 2 års erfarenhet av antingen lösningsarkitekt, PreSales eller högteknisk Account Management-funktion i ett Salesforce-lösningsföretag – detta är ett måste!
-
Du har minst ett års erfarenhet av att arbeta med ett nystartat företag
-
Du kommer att ha förtrogenhet med hur företagstjänster fungerar inom företag
-
Du kommer att ha arbetat med kunder över hela EMEA tidigare
-
Du har helst erfarenhet av att analysera data och presentera detta för kunderna
-
Du kommer att ha erfarenhet av att leda användaradoption inklusive demonstrationer och utbildning.
-
Du kommer att förstå affärsmått, mål och smärtpunkter för potentiella kunder
-
Du kommer att kunna bevisa hur du kan översätta tidiga kundplattformskrav till verkliga lösningar
-
Du kommer att ha erfarenhet av att leda uppföljande affärer och att genomföra ledningsmöten
-
Du har en retentionsgrad över genomsnittet och kundnöjdhet.
-
Du har god förståelse för SaaS-branschen
-
Du har en god förståelse för Salesforce-produktsviten och dess utveckling över tid, inklusive dess olika moln, Tableau och Mulesoft.
-
Du har en god förståelse för löftet och fallgroparna med GenAI
-
Du är smart, intelligent och en snabbtänkare.
-
Du har erfarenhet av att hantera kunder och utveckla relationer.
-
Du har en stark kundinriktad erfarenhet och träffar regelbundet kunder.
Den framgångsrika Solutions Architect-kandidaten kommer att erbjudas:
-
En konkurrenskraftig lön baserad på erfarenhet, plats och passform
-
Ett fullständigt och alltför generöst förmånspaket
-
Snabb karriärutveckling
Euroforce är en Equal Employment-arbetsgivare som har åtagit sig principerna om lika möjligheter till anställning och positiv särbehandling för alla sökande och anställda. Sökande kommer att få vederlag för anställning utan hänsyn till ras, hudfärg, religion, kön, sexuell läggning, könsuppfattning eller identitet, nationellt ursprung, ålder, civilstånd, skyddad veteranstatus eller funktionshinderstatus eller någon annan grund som skyddas av federal, statlig eller lokala lagar, förordningar eller förordningar. Euroforce gör också rimliga anpassningar för funktionshindrade anställda i enlighet med tillämplig lag.