Branchen, die wir bedienen
EuroForce ist ein KI-gestütztes Unternehmen für digitale Transformation mit lokalen Experten und globaler Reichweite. Wir arbeiten mit Branchenvisionären zusammen, um KI-Agenten zu entwickeln und die Salesforce-Cloud zu nutzen, um maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Geschäftsanforderungen zu schaffen. Unsere Agenten erfassen lokales Wissen, sprechen Ihre Sprache und agieren in den Tools, die Ihre Teams bereits verwenden. Das Ergebnis sind einfachere Abläufe und nutzerzentrierte Erlebnisse, die in Branchen wie Fertigung, öffentlicher Dienst, Bildung, Gastgewerbe, Tourismus und vielen weiteren Bereichen überzeugen.
Vertrauen und Ethik sind von Anfang an fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir halten uns an Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien, sorgen für klare Governance und gewährleisten die menschliche Kontrolle – unerlässlich in regulierten Umgebungen. Dank unserer globalen Reichweite haben wir Zugriff auf umfassende technische, strategische und branchenspezifische Expertise. Lokale Teams bringen kulturelles Verständnis und hohe Geschwindigkeit ein. Mit Erfahrung und Innovationskraft im Fokus stellt EuroForce KI-Agenten und Salesforce-Funktionen in den Mittelpunkt Ihrer Branchenlösung und liefert Ergebnisse, die Ihr Wachstum fördern.
Herstellung
Die Fertigungsindustrie ist ein Kernbereich von Euroforce. Wir sind darauf spezialisiert, unsere Fertigungsagenten in Kombination mit Auftragsmanagement und Sales Cloud für operative Exzellenz einzusetzen. Unsere Expertise umfasst die Vernetzung von Anlagen-, Kunden- und Lieferkettendaten, die Optimierung von Wartungs- und Außendienstprozessen sowie die Erfassung von Expertenwissen für wiederverwendbare Verfahren. Mit uns als Partner nutzen Sie Agenten, die Ausfallzeiten reduzieren und die Erstlösungsquote verbessern, wodurch die Produktivität und das nachhaltige Wachstum Ihrer Werke und Fahrzeugflotten gesteigert werden.
Öffentlicher Sektor
Dem öffentlichen Sektor dabei zu unterstützen, seinen Bürgern zu dienen, liegt schon lange in unserer DNA. Wir betrachten den öffentlichen Sektor angesichts der Vielzahl an Aufgaben, für die er verantwortlich ist, als eine „Industrie der Industrien“. Die Denkweise hat sich im Laufe der Zeit dahingehend gewandelt, die Bürger als Kunden zu betrachten. Unsere Arbeit bzw. Unterstützung des öffentlichen Sektors soll dazu dienen, Länder und unsere Welt zu einem besseren Ort zu machen. Wir sind darauf spezialisiert, Behörden dabei zu unterstützen, sich zu transformieren, mit ihren Bürgern auf eine viel modernere und effizientere Weise zu interagieren und gleichzeitig bei den regulatorischen Herausforderungen zu helfen, die oft mit der Branche verbunden sind.
Gastgewerbe & Tourismus
Gastgewerbe und Tourismus sind Kernkompetenzen von Euroforce. Wir zeichnen uns durch die Nutzung unseres KI-gestützten Hospitality-Agenten und verschiedener Salesforce-Cloud-Lösungen aus, um Buchungs-, Service- und Gästedaten zu vereinen und so personalisierte Erlebnisse zu schaffen, die die Kundenbindung stärken. Unsere Expertise umfasst auch die Entwicklung von Concierge-Agenten und Gästeservice-Workflows, die Anfragen optimieren, individuelle Empfehlungen liefern und Ihre Mitarbeiter entlasten, damit sie sich auf den persönlichen Kontakt mit den Gästen konzentrieren können. Mit uns als Partner wird jeder Aufenthalt und jede Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis, das die Gäste begeistert und gleichzeitig die betriebliche Effizienz und das nachhaltige Wachstum Ihres Unternehmens fördert.
Ausbildung
Bildung ist eine der Kernbranchen von Euroforce. Mit der Salesforce Education Cloud und unseren Bildungsexperten begleiten wir den gesamten Studierendenlebenszyklus von der Rekrutierung bis zur Alumni-Betreuung und führen alle Daten in einer zentralen Quelle zusammen. Wir implementieren digitale Studienbegleiter und automatisieren administrative Aufgaben, um personalisierte Kommunikation und datenbasierte Erkenntnisse zu ermöglichen, die Engagement und Lernergebnisse verbessern. So gewinnen Sie einen Partner, der sowohl die Technologie als auch die menschliche Seite des Lernens versteht und Sie bei der Gestaltung wirkungsvoller Lernerfahrungen unterstützt.
Energie und Versorgung
Mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation sind wir darauf spezialisiert, Best Practices der Branche mithilfe der Salesforce Energy and Utilities Cloud zu implementieren. Unser Engagement für einen grundlegenden Wandel umfasst die Entwicklung umfassender NetZero-Lösungen, die Scope-3-Emissionen effektiv reduzieren und so unseren geschätzten Kunden aus der Energie- und Versorgungsbranche zugutekommen. Mit Euroforce als Partner gewinnen Sie einen anerkannten Experten mit nachweislicher Erfolgsbilanz in der Förderung von Nachhaltigkeit und operativer Exzellenz in der Energie- und Versorgungsbranche – alles basierend auf der Salesforce Energy and Utilities Cloud.
Nichtregierungsorganisationen und gemeinnützige Organisationen
Euroforce unterstützt NGOs und gemeinnützige Organisationen. Wir nutzen die Salesforce Nonprofit Cloud, um Fundraising, Programmmanagement und Spenderdaten zu vereinen. So können Organisationen Spender, Freiwillige und Programme zentral verwalten. Unsere Expertise umfasst auch die Entwicklung KI-gestützter Outreach-Agenten, die die Kommunikation personalisieren und Routineaufgaben automatisieren. Dadurch kann sich Ihr Team voll und ganz auf seine Mission konzentrieren. Mit uns gewinnen Sie einen vertrauenswürdigen Partner, der Ihnen hilft, Effizienz und Wirkung zu steigern und gleichzeitig Transparenz und Vertrauen zu wahren.
Finanzdienstleistungen
Euroforce hat im Finanzdienstleistungssektor wegweisende Ergebnisse erzielt. Wir sind bekannt für unsere Fähigkeit, operative Prozesse im Bank-, Versicherungs- und Vermögensverwaltungssektor durch die Implementierung und Feinabstimmung der Salesforce Financial Services Cloud zu optimieren. Unsere Expertise liegt in der Transformation operativer Prozesse zur Steigerung der Effizienz und Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mit uns entscheiden Sie sich für einen erfahrenen und vertrauenswürdigen Partner mit nachweislicher Erfolgsbilanz in der Umsetzung von Transformationsprozessen und der Erzielung operativer Exzellenz im Finanzdienstleistungssektor – basierend auf der Salesforce Financial Services Cloud.
Transport
Euroforce arbeitet mit Transport- und Logistikunternehmen zusammen. Wir nutzen Salesforce-Lösungen, darunter Service Cloud und Data Cloud, um Daten von Flotten, Fahrgästen und Partnern zu integrieren und so Echtzeit-Transparenz über Ihre gesamten Abläufe zu gewährleisten. Unsere Expertise umfasst auch die Implementierung KI-gestützter Dispositions- und Planungssysteme, die Routen optimieren, Wartungsarbeiten planen und das Fahrgasterlebnis verbessern. Mit uns als Partner erreichen Sie operative Exzellenz, Nachhaltigkeit und Zuverlässigkeit in Ihren Transportnetzwerken.
High-Tech
Hightech ist ein zentraler Fokusbereich von Euroforce. Wir nutzen unsere Hightech-Agenten zusammen mit der Salesforce Data Cloud und anderen zentralen Cloud-Lösungen, um Kundenerfolg, Abonnementverwaltung und Supportprozesse zu vereinheitlichen. Unsere Expertise umfasst den Einsatz dieser Agenten zur Unterstützung des Kunden-Onboardings, zur Lösung technischer Probleme und zur Identifizierung von Upselling-Potenzialen durch die Verknüpfung von Daten aus Produktnutzung und Serviceinteraktionen. Eine Partnerschaft mit uns bedeutet: beschleunigte Innovation, höhere Kundenbindung und globales Wachstum mit einem kundenorientierten Ansatz.
