Lösungsarchitekt
Salesforce Enterprise Solution Architect wollte Europa abdecken.
Ein erfahrener Salesforce-Lösungsarchitekt zur Unterstützung der Erweiterung unserer Unternehmens- und strategischen Kundenkonten im öffentlichen und privaten Sektor.
Verantwortlich für die Umsetzung von Kundenanforderungen oder Geschäftszielen in umsetzbare technische Anforderungen und nächste Schritte. Zusammenarbeit mit Professional Services, um die Bereitstellung und Entwicklung von Teams zu koordinieren und die Funktionen, Funktionalitäten und Bereitstellungsanforderungen zu definieren, die den Kundenerwartungen entsprechen.
Euroforce ist ein schnell wachsendes Unternehmen, das digitale Innovationen hervorbringt und fachmännisch Systeme entwickelt, die die enormen Möglichkeiten von Salesforce nutzen. Unsere maßgeschneiderten Lösungen umfassen das intuitive Kundenservicemanagement von Service Cloud (unter anderem), die fortschrittlichen KI-gestützten Erkenntnisse von Einstein und die umfassenden visuellen Analysen von Tableau. Sie lassen sich auch problemlos in andere Aufzeichnungssysteme integrieren, die Mulesoft nutzen.
Euroforce sucht in Europa nach einem Enterprise Salesforce Solution Architect, der Ergebnisse liefert, die Akzeptanz fördert und die Wirkung der Euroforce-Lösungen maximiert. Unsere Enterprise Salesforce Solution Architects sind individuelle Mitarbeiter, die sich auf die Einarbeitung neuer Geschäftskonten und die Ausweitung der Präsenz von Euroforce durch Interessenvertretung in Form von Upselling innerhalb bestehender Konten konzentrieren und sicherstellen, dass unsere Kunden ihre Euroforce-Lösungen in ihrem gesamten Unternehmen erfolgreich einsetzen.
Die Rolle:
Als Enterprise Salesforce Solution Architect werden Sie:
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Betreuen Sie die größten und besten Kunden des Unternehmens in ganz Europa
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Arbeiten Sie mit Kunden zusammen, um die digitale Einbindung und Akzeptanz der von Euroforce bereitgestellten Salesforce-Plattform sicherzustellen.
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Steigern Sie die Kundenakzeptanz, indem Sie gemeinsam an Leistungen wie Demonstrationen, Schulungen, FAQs, Benutzerhandbüchern und Onboarding-Dokumenten arbeiten.
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Arbeiten Sie mit dem Account Management- und Professional Services-Team an potenziellen Upselling-Anwendungsfällen
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Treffen Sie die Kunden so oft wie möglich und auf Wunsch des Kunden vor Ort
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Arbeiten Sie als einem der erfahrensten Mitglieder des Teams direkt mit dem Leiter für Professional Services und Partnering zusammen.
Ihre Erfahrung:
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Sie verfügen über mindestens 2 Jahre Erfahrung entweder als Solution Architect, im PreSales-Bereich oder in einer hochtechnischen Account-Management-Funktion bei einem Salesforce-Lösungsunternehmen – das ist ein Muss!
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Sie verfügen über mindestens einjährige Erfahrung in der Arbeit bei einem Startup-Unternehmen
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Sie sind vertraut mit der Funktionsweise von Business Services in Unternehmen
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Sie haben bereits mit Kunden im gesamten EMEA-Raum zusammengearbeitet
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Idealerweise haben Sie Erfahrung in der Analyse von Daten und deren Präsentation gegenüber Kunden
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Sie verfügen über Erfahrung in der Leitung der Benutzerakzeptanz, einschließlich Demonstrationen und Schulungen.
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Sie verstehen Geschäftskennzahlen, Ziele und die Schwachstellen potenzieller Kunden
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Sie können nachweisen, wie Sie frühe Plattformanforderungen von Kunden in reale Lösungen umsetzen können.
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Sie verfügen über Erfahrung in der Leitung von Folgegeschäften und der Durchführung von Management-Review-Meetings
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Sie haben eine überdurchschnittliche Kundenbindungsrate und Kundenzufriedenheit.
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Du verfügst über ein gutes Verständnis der SaaS-Branche
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Sie verfügen über ein gutes Verständnis der Salesforce-Produktsuite und ihrer Entwicklung im Laufe der Zeit, einschließlich der verschiedenen Clouds, Tableau und Mulesoft.
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Sie haben ein gutes Verständnis für die Chancen und Fallstricke von GenAI
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Sie sind klug, intelligent und denken schnell.
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Sie haben Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Aufbau von Beziehungen.
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Sie verfügen über umfangreiche Erfahrung im Kundenkontakt und treffen regelmäßig Kunden.
Dem erfolgreichen Kandidaten für die Position des Solutions Architect wird Folgendes angeboten:
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Ein konkurrenzfähiges Gehalt basierend auf Erfahrung, Standort und Eignung
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Ein umfassendes und überaus großzügiges Leistungspaket
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Schneller Karriereaufstieg
Euroforce ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und positive Diskriminierung für alle Bewerber und Mitarbeiter anstrebt. Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtswahrnehmung oder -identität, nationale Herkunft, Alter, Familienstand, geschützten Veteranenstatus oder Behinderungsstatus oder andere durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze, Verordnungen oder Vorschriften geschützte Grundlagen für eine Anstellung in Betracht gezogen. Euroforce trifft außerdem angemessene Vorkehrungen für behinderte Mitarbeiter im Einklang mit den geltenden Gesetzen.