Mitä teemme
Autamme sinua loikkaamaan kilpailijoidesi ohi ja varmistamme, että asiakkaasi saavat palvelua modernin teknologian parhaita puolia hyödyntäen. Tämä tarkoittaa, että lähestymme Salesforcen hyödyntämistä arkkitehtonisesti ja liiketoimintalähtöisesti – mukaan lukien EinsteinGPT GenAI – maksimoiden sen hyödyt juuri sinun ympäristössäsi. Otamme huomioon olemassa olevan teknologiakokonaisuutesi ja ohjaamme sinut kohti tavoitetilaasi seuraavien keskeisten palveluiden avulla:
Salesforce-ratkaisut
Olemme digitaalisen innovaation arkkitehteja – rakennamme asiantuntevasti järjestelmiä, jotka hyödyntävät Salesforcen laajoja mahdollisuuksia. Räätälöidyt ratkaisumme kattavat Service Cloudin intuitiivisen asiakaspalvelun hallinnan, Agentforcen kehittyneen tekoälyn sekä Tableaun tarjoaman monipuolisen visuaalisen analytiikan.
Tehostamme markkinointiasi Marketing Cloudin avulla, luoden personoituja asiakaspolkuja laajassa mittakaavassa. Hallitsemme Salesforcen toimialakohtaiset pilvipalvelut (Industry Clouds), joiden ansiosta saat juuri sinun toimialallesi räätälöidyt ratkaisut – ei vain liiketoimintavaatimuksia täyttäen, vaan ne myös ylittäen.
MuleSoft toimii yhdistävänä kudoksena, jonka avulla integroimme nämä ratkaisut saumattomasti nykyiseen IT-ympäristöösi – yhdistäen datan järjestelmien välillä tarkasti ja hallitusti. Salesforce-alusta toimii vankkana perustana, joka tunnetaan skaalautuvuudestaan ja joustavuudestaan – mahdollistaen kustannustehokkaiden ja tehokkaiden ratkaisujen rakentamisen ja jatkuvan kehittämisen.
Tarjoamme lisäksi Salesforcen lisenssien jälleenmyyntipalvelua, mahdollistaen joustavammat lisensointimallit asiakkaillemme ja kumppaneillemme.
Digitaalinen transformaatio
Euroforcella olemme erikoistuneet ohjaamaan liiketoimintaasi kohti tulevaisuutta räätälöityjen digitaalisen transformaation palveluiden avulla. Hyödyntämällä Salesforcen voimaa ja joustavuutta osaamme mukauttaa ratkaisut juuri sinun liiketoimintaprosesseihisi sopiviksi, vauhdittaen sujuvaa modernisaatiomatkaa.
Asiantuntijatiimimme työskentelee tiiviisti yrityksesi kanssa uusien tehokkuuksien avaamiseksi, työnkulkujen automatisoimiseksi ja datalähtöisen päätöksenteon edistämiseksi – varmistaen, että et vain sopeudu GenAI-vetoiseen digitaaliseen aikakauteen, vaan menestyt siinä. Huolellisella integraatiolla, käyttäjien sitouttamisella ja jatkuvalla kehittämisellä tarjoamme kokonaisvaltaisen palvelun, joka kehittyy liiketoimintasi mukana ja varmistaa, että digitaalinen infrastruktuurisi on sekä huipputasoa että skaalautuva ja kestävä.
Anna meidän olla luotettava kumppanisi, kun uudistat liiketoimintaasi teknologialla, joka vahvistaa kyvykkyyksiäsi ja vie kasvusi uudelle tasolle.
Tekoäly
Olemme erikoistuneet muuttamaan Salesforcen potentiaalin konkreettisiksi liiketoimintatuloksiksi hyödyntämällä tekoälyn innovatiivista voimaa. Visioomme kuuluu tekoälyratkaisujen orkestrointi, jotka eivät ainoastaan edistä tehokkuutta ja kasvua, vaan myös tukevat liiketoimintasi keskeisiä tavoitteita. Kehittyneen analytiikan, koneoppimisen ja agenttien avulla räätälöimme tekoälystrategioita, jotka parantavat asiakaskokemusta, tehostavat toimintaa ja vahvistavat kilpailuetua.
Tekoälyagenttiemme avulla voimme luoda innovatiivista sisältöä, ennakoivia malleja ja räätälöityjä ratkaisuja, jotka mukautuvat dynaamisesti asiakkaidesi tarpeisiin ja markkinoiden muutoksiin. Tämä tekoälyn edistynyt osa-alue avaa uusia mahdollisuuksia – aina personoidusta viestinnästä kehittyneiden datapohjaisten mallien kehittämiseen, jotka tukevat strategista päätöksentekoa.
Ymmärrämme tämän voimakkaan teknologian hienovaraisuudet – erityisesti Agentforce-kyvykkyyden. Toteutamme sen keskittyen innovaatioon, vaikuttavuuteen ja korkeimpaan tietoturvaan. Euroforcen kanssa voit luottaa siihen, että työskentelet asiantuntijoiden kanssa, jotka eivät pelkästään ymmärrä agenttien potentiaalia, vaan osaavat hyödyntää sitä turvallisten, eettisten ja tulevaisuuteen suuntautuvien ratkaisujen rakentamisessa – ratkaisut, jotka erottavat sinut kilpailijoista.
Tietoturva, yksityisyys ja itsemääräämisoikeus
Euroopassa tietoturva ja yksityisyydensuoja – sekä kansalaisten että asiakkaiden osalta – ovat keskeisessä asemassa. Tärkeää on myös, missä data sijaitsee ja missä sijaitsevat henkilöt, joilla on siihen pääsy. Näihin huolenaiheisiin vastaavat sääntelykehykset, kuten GDPR ja Schrems II, sekä monien toimialojen – erityisesti julkisen sektorin – erityiset vaatimukset. Salesforce on edistynyt merkittävästi tällä alueella ja tarjoaa teknologioita, joiden avulla organisaatiot voivat vastata näihin vaatimuksiin ja valita itselleen sopivan sijainnin suvereniteetin skaalalla. Esimerkkejä tällaisista teknologioista ovat muun muassa Hyperforce, Bring Your Own Key ja EU Operating Zone.
Autamme asiakkaitamme navigoimaan usein haastavien innovaation ja tietoturvan välisten kompromissien läpi – näiden kysymysten ollessa jokaisen edelläkävijäyrityksen ja -viranomaisen agendan ytimessä.
