Qué hacemos
Con la IA como prioridad, EuroForce crea sistemas y selecciona agentes con visionarios del sector para resolver necesidades empresariales reales. Nuestros agentes simplifican y humanizan el trabajo eliminando tareas innecesarias y guiando los pasos a seguir. Realizamos pruebas piloto rápidas en Salesforce y luego las escalamos a sectores como la manufactura, los servicios públicos, la educación y el turismo, con experiencias que llegan al alma.
Soluciones Salesforce
Somos arquitectos de la innovación digital y creamos de manera experta sistemas que aprovechan las vastas capacidades de Salesforce . Nuestras soluciones personalizadas abarcan la gestión intuitiva del servicio al cliente de Service Cloud, los conocimientos avanzados impulsados por IA de Einstein y el rico análisis visual proporcionado por Tableau .
Amplificamos sus esfuerzos de marketing con Marketing Cloud, creando viajes personalizados de sus clientes y a escala. Nuestro dominio de las Industry Clouds de Salesforce garantiza que reciba soluciones específicas de la industria que no solo cumplen sino que superan sus requisitos comerciales.
El tejido conectivo de MuleSoft nos permite integrar estas soluciones en su panorama de TI existente sin problemas, uniendo datos entre sistemas con delicadeza y precisión. La plataforma Salesforce es la base, reconocida por su escalabilidad y flexibilidad, lo que nos permite crear y desarrollar soluciones que sean rentables y eficientes.
Además, ofrecemos reventa de licencias de Salesforce para ofrecer acuerdos de licencia más flexibles para clientes y socios.
Transformación Digital
EuroForce es su socio de transformación digital, centrado en la IA, que resuelve problemas empresariales con talento local y a escala continental. Actuamos como asesores de confianza para su futuro y le acompañamos en su transformación digital. Nuestra función es integrar tecnologías en Salesforce y el ecosistema en general para que clientes y empleados disfruten de experiencias sencillas y humanas, y los líderes vean resultados empresariales claros.
Comenzamos por considerar la brecha entre el presente y el estado objetivo. Desarrollamos un caso de valor, planificamos el flujo futuro y lo implementamos en sprints cortos. Aplicamos la combinación adecuada de funcionalidades de la plataforma y soluciones basadas en agentes cuando aportan valor. Nuestra práctica dedicada a la integración de datos conecta incluso sistemas heredados para que sus datos impulsen soluciones modernas y agentes de IA. La seguridad, la calidad de los datos y la adopción están integradas desde el primer día.
Tras la primera victoria, escalamos lo que funciona con un manual repetible y lanzamientos por fases. Alineamos a los líderes con los resultados, establecemos una responsabilidad clara para la ejecución y el cambio, y mantenemos un ritmo de lanzamiento constante. EuroForce integra tecnologías para mejorar los resultados empresariales integrales, ahora y en el futuro.
Agentes de Inteligencia Artificial
EuroForce prioriza la IA. Diseñamos agentes de IA seleccionados con visionarios del sector para resolver necesidades empresariales reales. Nuestros agentes se conectan a su stack actual, comprenden su terminología y actúan dentro de sus flujos de trabajo para eliminar tareas innecesarias y guiar el siguiente paso. El resultado es un trabajo más sencillo y humano, con equipos libres para centrarse en el servicio, la creatividad y las decisiones importantes.
Los agentes unifican el contexto de sus datos, leen documentos y señales, y ofrecen respuestas en lenguaje natural. Priorizan problemas, recomiendan acciones, generan borradores, crean tareas y órdenes de trabajo, y aprenden de los resultados. Cocreamos con su equipo y comenzamos a pequeña escala con un piloto específico que muestra valor rápidamente. Como socio de Salesforce, nos basamos en capacidades confiables para que la adopción y la escalabilidad sean sencillas.
La confianza es intrínseca. Nuestro enfoque respeta las políticas de seguridad y datos, proporciona una gobernanza clara y mantiene a las personas al mando. Nos expandimos en sectores como la manufactura, los servicios públicos, la educación, la hostelería y el turismo, ofreciendo experiencias que llegan al alma. Con EuroForce, usted cuenta con agentes que ayudan a las personas a ser más y mejores personas, y un camino hacia resultados sostenibles en toda su empresa.
Seguridad, Privacidad y Soberanía de los Datos
En Europa, se hace un enorme énfasis en la seguridad y privacidad de los datos para ciudadanos y clientes, así como en dónde se encuentran esos datos y la ubicación de las personas que tienen acceso a ellos. Existen marcos regulatorios, como GDPR y Schrems II, que se centran en abordar estas preocupaciones, así como preocupaciones específicas de muchas industrias, particularmente el sector público. Salesforce ha logrado grandes avances en esta área y está brindando tecnologías para ayudar a las organizaciones a resolver estos problemas y brindar opciones para aterrizar en el espectro de soberanía con el que se sienten cómodas. Tecnologías como Hyperforce y Bring Your Own Key, así como la Zona Operativa de la UE, son ejemplos de ello.
Ayudamos a guiar a los clientes a través de las compensaciones, a veces difíciles, entre innovación y seguridad que están a la vanguardia de todas las empresas y agencias con visión de futuro.
