EUROFORCE ANUNCIA AGENTES DE TURISMO DE BIENESTAR PARA TRANSFORMAR LAS EXPERIENCIAS DE HOSPITALIDADT

La nueva solución de IA agéntica conecta hoteles, spas y centros de bienestar en un único viaje personalizado que impulsa los ingresos, la fidelización y la experiencia del huésped.

Noviembre de 2025 – EuroForce presenta a los Agentes de Turismo de Bienestar, una nueva generación de agentes impulsados por IA que integran las operaciones de hotelería y wellness en una experiencia digital fluida. Diseñados para hoteles, resorts y spas de destino, estos agentes transforman sistemas fragmentados en una experiencia conectada para el huésped, desde el primer interés hasta el seguimiento posterior a la estancia, aportando claridad, personalización y rentabilidad a la economía del bienestar.

La solución se basa en un conserje con IA que guía a los huéspedes a través de programas personalizados de spa, fitness, nutrición y servicios médicos. Al coordinar los datos de los sistemas de administración de propiedades, spa y médicos, el conserje compara opciones, crea paquetes dinámicos y coordina las reservas en tiempo real. Las reservas se completan más rápido, las cancelaciones disminuyen y todos los departamentos, desde los terapeutas hasta los gerentes, obtienen una visión clara de las preferencias de los huéspedes y los resultados del negocio.

Para los operadores, los Agentes de Turismo de Bienestar cubren brechas clave que han limitado el crecimiento durante mucho tiempo. Los huéspedes obtienen transparencia sobre las inclusiones y resultados del programa, mientras que los hoteles eliminan la fricción entre los sistemas de bienestar y de habitaciones. Los equipos obtienen análisis unificados para métricas como TRevPAR, la vinculación y la rereservación , alineando el rendimiento del bienestar con los ingresos del hotel. El resultado es una mayor conversión, un mejor equilibrio de personal y experiencias más personalizadas a gran escala.

Desarrollada con Salesforce y basada en la arquitectura de EuroForce, priorizando la IA, Wellness Tourism Agents ofrece una integración completa con PMS, spas, TPV, EMR, sistemas de pago y fidelización. La solución ya está en uso por parte de los primeros usuarios en toda Europa, donde los hoteles han reportado ciclos de rereservación más rápidos, un TRevPAR más alto y una mayor colaboración interdepartamental.

Puede encontrar más detalles sobre los agentes industriales de EuroForce en www.euroforce.com

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